Prozess Manager (m/w/d) eCommerce / Digital Sales (B2B)

Rittal • Herborn

Wir sind Rittal. Schaltschrank- und Systemanbieter und Digitalisierungspartner in der Industrie. Wir beschleunigen die Automatisierung und Digitalisierung und gestalten gemeinsam unsere Zukunft. Wir sind Teil der Friedhelm Loh Group. Familienunternehmen und Global Player, Innovationsführer und Top-Arbeitgeber.

Herborn

Digitaler Vertrieb ist Ihre Leidenschaft? Dann begeistern Sie uns und unsere Kunden mit Ihrem technischen Know How und verstärken unser Team eCommerce im Headquarter Herborn.

Aufgaben

Sicherstellung des technischen Betriebs unseres in über 20 Tochtergesellschaften ausgerollten Rittal Online Shops
Anforderungsmanagement in enger Zusammenarbeit mit Tochtergesellschaften und IT inklusive Sprintplanung, Testing und technischer Abnahme
Steuerung des technisch, prozessualen Online Shop Rollout und Enablement unserer Tochtergesellschaften
Optimierung des globalen Supportkonzeptes und Management von Supportanfragen (Level 1-3)
Key User SAP/SAP Hybris Backoffice
Vorbereitung und Durchführung von Schulungen und Workshops zu B2B E-Commerce Themen
Aktive Weiterentwicklung des Online Shops und technische Projektunterstützung, z.B. Adobe Commerce
Schnittstelle zu Fachabteilungen, internen & externen Dienstleistern sowie Betreuung des Key User Netzwerks

Profil

Abgeschlossenes Studium mit Fachrichtung Wirtschaftswissenschaften / Wirtschaftsinformatik, bevorzugt mit Vertiefung im Bereich Digitalisierung / eCommerce / IT oder eine vergleichbare Qualifikation
Verständnis von Prozessen und IT technischen Abläufen im eCommerce sowie von eCommerce Lösungen
Kenntnisse gängiger ERP-Systeme, SAP bevorzugt
Erfahrungen mit der Steuerung fachbereichsübergreifender, internationaler Projektteams in agilen Umgebungen
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Gute Kenntnisse in Projektmanagement-Tools und MS Office