Wir sind Loh Services. Organisationsprofi und Businesspartner, Informationszentrale und Service-Center. Wir sind Teil der Friedhelm Loh Group. Familienunternehmen und Global Player, Innovationsführer und Top-Arbeitgeber.
Platform Automation Manager / Solution Owner (m/w/d)
Loh Services • bundesweite Ausschreibung
bundesweit
Wir realisieren spannende Projekte, die Menschen und Technologien miteinander verbinden. Unterstützen Sie unser Team am Standort in Haiger, Hybrid oder Remote mit Ihrem fachlichen Know-how.
Aufgaben
- Erstellung von Vorgaben, Standards SLAs und OLAs und Weiterentwicklung des Services der Plattform
- Verantwortung für den störungsfreien Betrieb der Plattform inkl. der Kosten, Prognosen und der Gebührenmodelle
- Aktive Verwaltung der direkten Service TCO und Überwachung der indirekten Governance-Kosten
- Verantwortung für den störungsfreien Betrieb der Plattform.
- Verantwortung für die servicebezogene Dokumentation (z.B. Betriebshandbuch), Servicekontinuität und Operationalisierung von ITSM-Prozessen
- Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen im 2nd Level Support zur Unterstützung des Supports
- Koordination und Durchführung von Release-Updates
- Mitarbeit bei Cloud Projekten und internationalen Projekten
Profil
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung im IT Bereich
- Mehrjährige Erfahrung in der Administration der betreffenden IT Plattform
- Sie haben Freude an der Optimierung von IT Systemlandschaften und großes Interesse an neuen Technologien
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sind für Sie selbstverständlich
- Ergänzend dazu verfügen Sie über gute kommunikative Fähigkeiten sowie eine ausgeprägte Kunden- und Teamorientierung
- Sie sind zukunftsorientiert
- Eigenständige Arbeitsweise, hohe Flexibilität und gelegentliche Reisebereitschaft runden Ihr Profil ab
Das bieten wir
30 Tage Urlaub und anlassbezogener Sonderurlaub
Urlaubs- & Weihnachtsgeld
Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
Flexibles und mobiles Arbeiten
Regionales Angebot zur Kinderferienbetreuung
Bike Leasing
Vorsorgeleistungen
Corporate Benefits
Kostenlose Parkplätze und gute Verkehrsanbindung
Bezuschusste Betriebskantine (je nach Standort)
Kontaktperson
Klingt spannend?
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